Мастерская Ольги Ромулус |

Метафорические карты, игры, консультации, обучение
RSS-лента

Онлайн практикум «Я продаю»

Среда 19 сентября 2018

Больше года я вынашивала эту идею — сделать практикум для тех, кто боится, стесняется, стыдится, но очень хочет продавать.

Общаясь с большим количеством людей, которые начинают своё небольшое дело по продаже предметов ручного труда и творчества, оказанию консультаций в самой разной сфере (психологии, таро, астрологии…) я вижу, что одно из главных препятствий — сами продажи. И не техническая сторона (где и как дать рекламу, на каких сайтах это делать, с какой периодичностью и что именно писать на своих страницах), а именно психологическая.

Страшно продавать.
Стыдно продавать.
Не могу даже цену назвать.
В общем, не хочется продавать.

Вот придумать и сделать необычный и хороший продукт или услугу — да!
Сделать клиента довольным, помочь ему решить проблему — да!
Удивить его и сделать чуть больше, чем он ожидал — тысячу раз да!

А продавать — «эх, где бы найти хорошего продавца, не моё это всё» — одно из самых популярных желаний.

Я и сама такой была. Мама всегда говорила: «Лучше полы идти мыть, чем продавать». У неё это, естественно, плохо получалось. И у меня тоже. Полы я не мыла, но с продажами не связывалась. Была наёмным работником «творческого труда»))) И продолжала считать, что продажи — это не моё.

Когда я решила делать свою практику, то столкнулась с этим напрямую. И больно))) Здесь важно самой продавать себя. Особенно в теме услуг.

«Хочешь иметь успешное дело? Учись продавать,» — сказала я себе. И стала учиться. А заодно — очищать для себя образ продаж, видеть в них серьёзную и заслуживающую уважения работу. И важную для любого, на мой взгляд, человека, способность.

Продажа — один из способов общения между людьми. Обмен одного важного на другое. Этот контакт двух людей может быть очень красивым, интересным и приятным.
Но многие его опасаются, причём и в роли продавца и в роли покупателя, постоянно ожидая, что их кто-то обманет.

Знаю, продажи бывают разными. Некоторые «впаривают» и «втюхивают».
Но, как и во всём остальном, мы можем сами выбрать, какими продавцами будем.
Может честными, красивыми, полезными, притягательными?

Практикум «Я продаю» будет в октябре, с 1 по 14 число. Закрытая группа в Фейсбуке.

Стоимость 2000 рублей.
Для записи и вопросов пишите в личку.

Как будем работать — шесть заданий (по понедельникам, средам и пятницам), психологическая работа. Мы не будем касаться техник и методик продаж. Учиться отвечать на возражения и презентовать тоже не будем. И правильные волшебных фразы заучивать тоже не будем.

Мы будем смотреть, какие внутренние психологические препятствия мешают вам продавать и убирать эти препятствия, чтобы ваши продажи стали естественными к взаимному удовольствию вас и ваших клиентов.

Скорее всего, некоторые задания вызовут сильную реакцию (так бывает, когда начинаешь внимательно всматриваться в то, что мешает долгие годы). Будьте готовы запросить поддержку вашего психолога или другого помогающего специалиста, к которому вы обращаетесь для решения своих душевных проблем.

В группе я буду готова отвечать на вопросы, давать поддерживающую обратную связь, однако этого может оказаться недостаточно.

Искала картинку, наткнулась на эту. Жаль, что на английском языке, но смысл интересный — образ продаж заморожен внутри тех, кто не может свободно это делать. Растопим? Сделаем его живым?)


Экспериментальный вариант игры «Танец Колеса»

Пятница 30 марта 2018

Приглашаю играть в мою любимую игру «Танец Колеса» в необычном формате.

Во-первых, в этот раз играем с теми, кто начинает новое дело. Неважно, в какой теме — новую работу или новые отношения. Или свою жизнь по-новому. Посмотрим весь круг Колеса, все 4 сезона — что ждёт вас в каждом из них (к чему готовиться на начальном этапе, что ждёт вас в период расцвета, как пройдёт сезон сбора урожая, как правильнее и красивее завершать проект, если это актуально посмотреть, или как отдыхать и восстанавливаться в процессе самого проекта).

Во-вторых, в этот раз игра будет длительной — дней 10 и больше (в зависимости от того, сколько ходов у вас будет получаться. Обязательно с каждым участником доиграем до логического конца!). Очень люблю такие продолжительные штуки — есть время погрузиться, хорошенько прочувствовать и подумать-поформулировать.

И — да, это будет происходить в интернете, в закрытой группе в Фейсбуке.

В целом будет выглядеть так — каждый день каждый участник разыгрывает свой ход, получает карточку и у него есть день, чтобы прожить эту карту. Можно самостоятельно, можно запросить мой комментарий.

Игровым запросом можно делиться открыто, а можно оставить при себе.

Можно просить отклик у участников, давать его по запросу другим. А можно вообще втихомолку всю игру покопаться в себе (рай для интровертов))).

Количество ходов у всех будет разное (тут от кубика зависит. Ну или от вашего настроя))). Но с каждым участником мы дойдём до логического завершения — либо вы пройдёте весь круг, либо остановимся в той точке, где вам будет достаточно.

Стоимость участия — 1000 рублей.

Стартуем в новое 12 апреля. Как Гагарин!)))

Если хотите задать вопрос или записаться — пишите в личку в соцсетях или на почту rov(собака)bk.ru


Живой маркетинг 2.0. Онлайн программа для помогающих практиков.

Суббота 3 марта 2018

Приглашаю помогающих практиков в онлайн программу по разработке и внедрению своей индивидуальной маркетинговой стратегии.

Большинство специалистов, которые сегодня предлагают помогающие услуги, ориентируются либо на технологии маркетинга услуг, либо на инфобизнес. Однако ни та, ни другая модель не передают в полной мере особенности продвижения и продаж помогающих практиков. За несколько лет личной практики я перепробовала много вариантов из разных моделей. И постепенно сложилась своя система продвижения и продаж.  Готова поделиться ею и предложить конкретные практические упражнения.

Программа длится 4 недели. За это время мы постараемся заложить крепкий фундамент вашей помогающей практики. Конечно, в большей степени это пригодится начинающим специалистам, однако будут интересные идеи и для тех, кто хочет укрепить свою практику или переформатировать её.

Также обращаю внимание, что программа подойдёт тем, у кого уже есть готовая идея. Тем, кто пока находится в поисках и сомнениях, будет сложно делать конкретные упражнения.

Программа состоит из 4 блоков, над каждым из которых мы будем работать неделю.
Блок 1 «Я, как помогающий специалист». Здесь мы обратимся к вам самим. «Кто я? Что делаю? Кому и чем я помогаю? Зачем мне эта практика? Почему я решила заняться именно этим направлением? Как использовать мой предыдущий опыт? Как и что рассказывать о себе людям?» — вот основные вопросы первого блока. Попутно посмотрим, как справляться с психологическими трудностями и страхами, которые периодически появляются у нас всех (перфекционизм, боязнь заявить о себе и другие). По опыту, даже если вы хорошо представляете, чем именно вы занимаетесь, этот блок — отличная возможность навести порядок в собственных мыслях, создать цельный образ себя. А значит и яснее предлагать свою помощь другим людям.

Блок 2. «Люди, которым я помогаю». Да, это про вашу целевую аудиторию — с кем вам хочется и интересно работать (и почему), и с кем вам точно не надо работать. Где и как искать «своих», привлекать, общаться с ними. Как они устроены, в чём вы совпадаете, а в чём нет, чем вы в действительности им помогаете. Что именно вам делать с клиентами настоящими и будущими, чтобы они приходили к вам. Что делать, если хочется (но пока не можется) работать с другими типами клиентов.

Блок 3. «Встреча». Здесь мы разберёмся, что вы на самом деле продаёте своим клиентам, какие темы, форматы, способы взаимодействия подойдут вам и вашим клиентам. Посмотрим на коллег в вашей и смежных областях —  чем они могут нам помочь, чему научимся друг у друга, за что мы точно будем благодарны своим «конкурентам»? Как быть в одном поле с ними, но не «бороться за клиента», а встречаться со своим?  «Линейка продуктов», «воронка продаж», «УТП» и другие странные понятия — они действительно вам нужны? Здесь же накреативим вам персональных проектов, и даже проверим их на успешность! И, конечно, порешаем вопросы ценообразования — чтобы и вам и клиенту было хорошо и ваша встреча-совместная работа состоялась ко всеобщему удовлетворению. Кстати, про особенности бесплатной работы тоже поговорим!)

Блок 4. «Не только сарафаны» — да, это про особенности рекламы и каналы продвижения для помогающих практиков. Чем наша реклама отличается от других услуг? В каких местах лучше рекламироваться? На каких условиях? Использовать ли отзывы? Что надо учитывать? Самостоятельно или нанимать помощников (организаторы, представители, работа в рамках мероприятий центров)? Сайт, соцсети и другие каналы — как выбирать, сколько времени, сил и денег это занимает?

 

Программа очень практическая.

Каждый понедельник будет установочный вебинар по блоку, где я рассказываю общую теорию по теме и объясняю, что необходимо сделать, чтобы данный блок работал и помогал вам в продвижении. В течение недели в закрытой группе каждый день будут добавляться дополнительные материалы и упражнения самого разного характера для проработки каждого блока. Не обязательно делать каждое упражнение, их можно выбирать (особенно, если у вас не так много времени для проработки). Однако, чем больше упражнений вы сделаете, тем чётче и понятнее будет разработана ваша маркетинговая стратегия.

Также в программе предполагается совместная работа и моя обратная связь.

 

Программа завершилась.

Доступны записи вебинаров — 4 двухчасовых вебинара про каждый блок и один закрывающий с ответами на вопросы.

Цена записей — 4500 рублей.

 

Также возможен вариант с моей поддержкой. Я предоставляю вам записи вебинаров, вы изучаете их, выполняете предложенные задания, и у нас есть 4 часовые консультации по скайпу, где мы уточним вашу стратегию и тактику продвижения. Стоимость такого варианта — 9000 рублей.

По вопросам приобретения обращайтесь в личку в соцсетях или на почту rov(собака)bk.ru

 

Пора зажигать свои маяки!)


«Моя помогающая практика. Поиск идеи» — интернет-лаборатория

Понедельник 20 ноября 2017

Мне очень интересна тема продвижения и продажи своих услуг. Я постоянно смотрю в эту сторону — что нового появляется, как развиваются тенденции, какие новые идеи появляются у специалистов-маркетологов. Всё это я экспериментирую и отслеживаю в своей практике уже более 8 лет.

Каждый год я делаю какую-нибудь программу о работе, продажах и продвижении для помогающих специалистов. И каждый раз ко мне приходят люди, которые очень хотят свою помогающую практику, но пока не могут определиться, что это такое будет.

Обычно такие специалисты много чего знают и умеют (даже если думают иначе))), но полны сомнений и нерешительности выбрать что-то одно и конкретное.

А некоторые горят желанием делать что-то полезное для людей, готовы учиться, но тоже не понимают, в каком направлении им лучше двигаться.

И ещё есть сильные и прекрасные женщины, которые решили заняться психологической практикой, получили всякое интересное образование, но не очень понимают, в чём специализироваться? В какую тему-форматы идти? Ведь сегодня так много психологических и околопсихологических направлений.

Я давно хотела сделать программу по выбору идеи своей помогающей практики. И вот, наконец, решилась! И приглашаю вас, если вам такая задача актуальна.

В моих планах — сделать с вами такие упражнения, которые помогут вам определиться и максимально понятно сформулировать ответы на вопросы «Чем я занимаюсь и чем могу помочь людям» . Хочется, чтобы практика стала сверкающим сплавом вашего уникального жизненного опыта, тех знаний и навыков, которые у вас есть сегодня, и тех интересов, которые ведут вас в будущее. Такая алхимическая красота точно не оставит равнодушными ваших потенциальных клиентов!)

В идеале к концу программы у вас может сформулироваться понятная идея проекта вашей практики и её формат.

Конечно, потом её можно и нужно будет наполнять конкретными предложениями, услугами, мероприятиями. Вот тогда придёт время маркетинга и продвижения)
А сейчас, для старта, вам нужно самое главное — ясность идеи и решимость её реализовать!

Как будем работать?

Две недели, с 29 ноября по 13 декабря, в закрытой группе Фейсбук (да, будем экспериментировать с этой сетью))) я буду выкладывать творческие задания. Будем использовать мои любимые карты и другие метафорические игры, а также устраивать всякие гулятельно-развлекательные мероприятия! Мы внесём большую долю хаоса для творческого пробуждения, затем переиначим, увидим с другой стороны ваш жизненный опыт и пересоберём его по-новому! На выходе — тот самый драгоценный сплав, основа и идея вашего проекта.

 

В этот раз будет два формата работы и два варианта цены:

  1. Вы участвуете в группе, каждый день получаете задания. Если готовы публично делиться результатами выполнения задания, то я готова дать обратную связь — что вижу, куда ещё предлагаю посмотреть-подумать. Допуск в группу остаётся на веки вечные, в любой момент вы можете заходить туда и доделывать-переделывать упражнения. Стоимость такого участия  — 1000 рублей.
  2. Дополнительно к участию в группе и моей обратной связи в ответ на ваши упражнения, вы получаете 2 моих консультации. Подозреваю, что одна из них станет про ваш страх начать новое, а вторая… посмотрим, что будет для вас актуально))) Консультации будут по скайпу в удобное нам время. Стоимость такого участия — 5000 рублей.

Декабрь и январь — отличное время для того, чтобы задумать новое, определиться и после нового года начать это делать.

Жду вас в лаборатории!

Со всеми вопросами обращайтесь на почту rov(собака)bk.ru или найдите меня в соцсетях и пишите в личку.


Живой маркетинг. Он-лайн программа для помогающих практиков.

Вторник 21 февраля 2017

Приглашаю помогающих практиков в свою новую онлайн программ по формированию своей маркетинговой стратегии. То есть — будем говорить  о продвижении и продажах.  

Она будет длиться 4 недели и за это время мы постараемся заложить крепкий фундамент своей помогающей практики. Конечно, в большей степени программа предназначена для начинающих специалистов, однако там будут, на мой взгляд, интересные идеи и для тех, кому важно укрепить свою практику или переформатировать её.

Программа состоит из 4 блоков, над каждым из которых мы будем работать неделю.
Блок 1 «Я как помогающий специалист» — здесь мы обратимся к тому самому маяку, который светит. «Зачем мне эта практика? Почему я решила заняться именно этим направлением? И вообще — в какой деятельности моя помогающая тема проявится ярче, интереснее, успешнее? Как использовать мой предыдущий опыт? Как и что рассказывать о себе? Учиться или работать? Или и то и другое вместе? Что делать со страхом самозванца? И вообще страхом заниматься всем этим?» — вот основные вопросы первого блока.

Блок 2. «Люди, которым я помогаю». Да, это про вашу целевую аудиторию — с кем вам хочется и интересно работать (и почему), и с кем вам не надо работать. Где и как искать «своих», привлекать, общаться с ними. Как они устроены, в чём вы совпадаете, а в чём нет, чем вы в действительности им помогаете. Что именно вам делать с клиентами настоящими и будущими, чтобы они приходили к вам. Что делать, если хочется (да пока не можется) работать с другими типами клиентов.

Блок 3. «Встреча». Здесь мы разберёмся, что вы на самом деле продаёте своим клиентам, какие темы, форматы, способы взаимодействия подойдут вам и вашим клиентам. Посмотрим на своих конкурентов — чем они могут нам помочь, за что мы точно будем им благодарны? Как быть в одном поле с ними, но не «бороться за клиента», а встречаться со своим?  «Линейка продуктов», «воронка продаж», «УТП» и другие странные понятия — они действительно вам нужны? Здесь же накреативим вам персональных проектов, и даже проверим их на успешность! И конечно порешаем вопросы ценообразования — чтобы и вам и клиенту было хорошо и ваша встреча-совместная работа состоялись ко всеобщему удовлетворению. Кстати, про особенности бесплатной работы тоже поговорим!)

Блок 4. «Не только сарафаны» — да, это про рекламу и каналы продвижения. В каких местах? На каких условиях? Что надо учитывать? Самостоятельно или нанимать помощников? Сайт, соцсети и другие каналы — как выбирать, сколько времени, сил и денег это занимает?

Программа очень практическая.

Каждый понедельник будет установочный вебинар по блоку, где я рассказываю общую теорию по теме и показываю, что вам вам необходимо сделать, чтобы данный блок работал и помогал вам в продвижении. В течение недели в закрытой группе ВКонтакте каждый день будут добавляться дополнительные материалы и упражнения самого разного характера для проработки каждого блока. Не обязательно нужно делать каждое упражнение, их можно выбирать (особенно, если у вас не так много времени и сил для проработки). Однако, чем больше упражнений вы сделаете, чем чётче и понятнее будет разработана ваша маркетинговая стратегия.

Также в программе предполагается совместная работа и моя обратная связь.

Про цену.
В этот раз будет три варианта.
Вариант 1. Участие только в 4 установочных вебинарах (запись также будет). Стоимость 2900 рублей.
Вариант 2. Включение в закрытую группу, участие в вебинарах, работа с упражнениями, доступ к дополнительные материалам. Моя обратная связь — раз в неделю в конце каждого блока. Стоимость 6500 рублей.
Вариант 3. Всё из предыдущего варианта плюс моя обратная связь каждый день по каждому выполненному упражнению. Стоимость 11000 рублей.

Думайте об участии. Задавайте вопросы. Принимайте решение. И пишите!)